Casi todas las estrategias de marketing online de los eCommerce suelen pecar en un aspecto común: son estrategias basadas en unos pocos puntos de la estrategia global.
Muchos hacen SEO y/o SEM, quizás redes sociales pero pocos suman las Social Ads e e-mail marketing.
SEO
El SEO es el pilar de nuestra estrategia de marketing online. Gracias al posicionamiento orgánico acabaremos posicionando por las palabras clave que trabajamos y los usuarios nos encontrarán en los primeros resultados de Google al buscar esos términos.
El SEO es un trabajado que da resultados a medio/largo plazo por lo que conviene complementarlo con otros canales que veremos a continuación.
Para este punto necesitas contratar a una persona que tenga mucha experiencia en SEO, una mala estrategia o gestión puede hundir tu negocio online, en cambio un buen trabajo puede elevarte a las primeras posiciones de los buscadores.
SEM
El “mal llamado” SEM significa “Search Engine Marketing” lo que traducido quiere decir “marketing en buscadores” por lo que realmente englobaría al SEO y al…PPC.
Cuando la gente habla de SEM realmente suele hablar de PPC (Pay per Click).
El PPC es el aliado perfecto del SEO. Y ahora te preguntarás por qué…
El PPC apoya al SEO con visitas al eCommerce, Branding y con conversiones a corto plazo. Esto ayuda al eCommerce a levantar cabeza al principio y a poder suplir las conversiones orgánicas que tardarán un poco más en llegar.
Una vez el eCommerce bien posicionado también podremos complementar nuestro SEO con PPC. Puliendo las campañas y sabiendo dónde y cómo publicitarse podremos conseguir conversiones muy rentables para complementar las ventas de nuestro eShop.
RRSS
Los eCommerce suelen pecar o de poco o de demasiado.
Me explico: algunas tiendas online no creen en el poder de las redes sociales y no tienen perfiles online, los tienen abandonados con publicaciones muy espaciadas o mucho peor tienen perfiles fantasmas.
Otros por lo contrario, se pasan publicando con hasta 10 publicaciones diarias o más en cada red social.
Las redes sociales son muy importantes en nuestra estrategia ya que nos ayudarán a crear marca, a estar siempre presente en las mentes de los usuarios y ayudarán a comunicarnos directamente con ellos. Necesitamos una estrategia seria con un buen community manager y no “un sobrino que tiene 1000 seguidores en Instagram” que nos lo gestione.
Social Ads
Facebook y otras redes sociales empezaron a capar el alcance de nuestras publicaciones para forzar el pago si queremos llegar a más gente.
Para ello podemos pagar para aumentar la visibilidad de publicaciones promocionándolas o crear social ads enfocadas a nuestro público objetivo para conseguir visitas o conversiones entre otros.
Las social ads suelen tener un CPC mucho más bajo que las Google Ads por lo que es interesante crear una estrategia e ir trabajando sobre una buena base, puliendo en cada momento nuestras campañas para conseguir el mejor resultado posible con la mínima inversión posible.
Email Marketing
Y aquí llegó el más olvidado de todos.
Muchos eCommerce no usan el email marketing porque “los email seguro que cansan a los usuarios” “no quiero ser pesado” y otras afirmaciones que en realidad están muy equivocadas.
Si tú no envías una newsletter hablando de tus juguetes de madera, de tus mandos usb o de tus zapatos, otros eShop se encargarán de hacerlo y de recordarles cuando amor mutuo se tienen.
Una buena campaña de email puede convertir un 3%. Imagina si tienes una base de datos de 500 usuarios….¿y si son 1000? ¿Y si tienes 3000?
No hace falta que te haga las cuentas.
Antes de ponerte a ello, pásate por este post.
Ahora ya sabes todo lo que tienes que hacer para triunfar con tu eCommerce. Sólo tienes que crear una estrategia de marketing online y ponerte manos a la obra con todo esto.
Si tienes cualquier duda o necesitas ayuda en tu proyecto no dudes en comentarlo o en ponerte en contacto conmigo.
Te mando un abrazo, nos leemos.